Garanzia: 1 o 2 anni?

Ho un dubbio: oggi mentre ero al Vobis ad acquistare una scheda di memoria, mentre aspettavo il mio turno, ho sentito che il commesso (titolare del negozio) diceva ad una cliente che la garanzia sui prodotti delle grandi marche ( ad esempio: HP, Samsung, Epson, Acer, Nokia, ecc.) hanno una garanzia del produttore di norma di 1 anno, mentre ha detto che la garanzia europea di 2 anni, che credevo fosse 2 anni per tutto in ogni caso, è solamente una garanzia di conformità.
Dunque, ora mi è venuto un dubbio clamoroso e cioè quello che ha detto il commesso (titolare del negozio) corrisponde al vero o invece ha detto una "bufala"?
Chiedo per favore se qualcuno ne sa qualcosa maggiori chiarimenti a riguardo!

nn ho capito cs vuoi dire

La garanzia di legge e' di due anni. Il produttore puo' aggiungere una garanzia estesa, o prolungando quella di legge (in genere a tre anni) o offrendo, per un periodo di tempo piu' limitato (p.es. un anno) ulteriori facilitazioni (p.es. l'assistenza on site o presso centro di assistenza locale, per risparmiare al cliente l'invio del prodotto).