La ricezione di Rai HD è possibile, che io sappia, solo nelle zone dove è disponibile il segnale Rai digitale terrestre su tutti i mux, quindi in pratica solo dove c'è già stato lo switch off.
In Veneto p.es. lo switch off non è ancora avvenuto, e per questo metà dei canali Rai non si vedono. Non si vede quindi nemmeno Rai HD, o meglio c'e' una sorta di canale "segnaposto" che occupa la frequenza con il nome di "Rai test HD" ma non trasmette nulla ne' puo' trasmettere nulla per mancanza delle necessarie frequenze (ovviamente un canale HD richiede maggiore larghezza di banda e quindi il mux piu' sgombro).
Nella tua zona e' gia' avvenuto lo switch off?